2024年顧客満足度アンケート

Questionnaire form
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会社名
メールアドレス

設問内容

1:コミュニケーション
①問い合わせから見積回答までの流れはスムーズでしたか

②技術的な問い合わせに関する回答はスムーズでしたか

③問題等が発生した場合、適切に解決しましたか

④コミュニケーションについてコメントがございましたらご記入ください

2:納期
①全体的な納期はいかがでしたか

②回路設計スタートから、回路設計FIXまでの納期について

③基板設計スタートから基板設計FIXまでの納期について

④基板製造スタートから納品完了までの納期について

⑤納期についてコメントがございましたらご記入ください

3:コスト
①全体的な価格面はいかがでしたか

②回路設計・回路入力の価格について

③基板設計の価格について

④基板製造の価格について

⑤実装の価格について

⑥部品購入の価格について

⑦コストについてコメントがございましたらご記入ください

4:品質
①全体的な品質面はいかがでしたか

②回路設計品質はいかがでしたか

③基板設計品質はいかがでしたか

④基板製造品質はいかがでしたか

⑤部品実装品質はいかがでしたか

⑥品質についてコメントがございましたらご記入ください

5:競合他社との比較
①PWBが競合他社との比較にて優位性がある点を教えてください。(複数選択可)


その他:

②PWBが競合他社との比較にて足りない点を教えてください。(複数選択可)


その他:

③競合他社との比較についてコメントがございましたらご記入ください

6:技術・付加価値提案の有無
①これまで技術・付加価値提案をPWBから受けたことがありますか?

②はいの場合→技術・付加価値提案のレベルは満足されておりますでしょうか?

③技術・付加価値提案の有無についてコメントがございましたらご記入ください

7:その他
その他ご意見、コメントがございましたらご記入の程 宜しくお願いいたします。

    

 

 

プライバシーポリシー Privacy Policy

株式会社ピーダブルビー(以下「当社」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

1.(法令の厳守)

当社は個人情報保護法その他関係者およびガイドライン等を遵守いたします。

2.(社内体制)

当社は個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、 部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

3.(個人情報の収集)

当社がお客様から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。

4.(個人情報の利用)

当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的を超えた利用はいたしません。

5.(正確性の確保)

当社はお客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

6.(安全管理措置)

当社はお客様の個人情報を厳重に管理し、不当アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

7.(社内教育)

当社は従業員に対する個人情報保護についての教育方針を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

8.(委託先の監督)

当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。
委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。

9.(第三者提供の制限)

当社は法令による場合等を除き、お客様個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
ただし以下の場合は除きます。

10.(個人情報の開示・訂正等)

当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、 合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

11.(社内体制の継続的見直し)

当社は個人情報の取扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、 有効かつ適正な運用 が持続的になされるよう継続的な見直しを図ってまいります。

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